Frage:
Mein Postfach ist leer, warum ruft Connect to Mail trotzdem E-Mails ab?
Verhalten:
Ich habe in Connect to Mail eine Ordnerüberwachung für den Posteingang meines Rechnungspostfachs eingerichtet. Outlook zeigt mir keine E-Mails in dem Ordner an.
Trotzdem legt Connect to Mail weiterhin E-Mails in DocuWare ab, wenn ich die Konfiguration aktiviere.
Ich habe in Connect to Mail eine Ordnerüberwachung für den Posteingang meines Rechnungspostfachs eingerichtet. Outlook zeigt mir keine E-Mails in dem Ordner an.
Trotzdem legt Connect to Mail weiterhin E-Mails in DocuWare ab, wenn ich die Konfiguration aktiviere.
Lösung:
Der Outlook-Cache-Modus ist aktiv und zeigt nur aktuelle E-Mails an, ältere E-Mails werden automatisch ausgeblendet oder nicht vom Exchange-Server abgerufen.
Der Outlook-Cache-Modus ist aktiv und zeigt nur aktuelle E-Mails an, ältere E-Mails werden automatisch ausgeblendet oder nicht vom Exchange-Server abgerufen.
Dies ist an dieser Information im betroffenen Ordner zu erkennen:
Oder ähnlich
Um den Cachemodus zu deaktivieren oder mehr E-Mails anzuzeigen, gehen Sie wie folgt vor:
- Klicken Sie auf Datei.
- Klicken Sie auf Konto-Einstellungen.
- Klicken Sie auf Konto-Einstellungen.
- Wählen Sie Ihre Mailbox und klicken Sie auf Ändern.
- Passen Sie im Bereich Offline-Einstellungen an, wie viele E-Mails Sie offline sehen möchten, oder deaktivieren Sie den Cache-Modus, indem Sie die Schaltfläche "Cached Exchange Mode verwenden, um E-Mails in eine Outlook-Datendatei herunterzuladen" deaktivieren.
HINWEIS: Mit dem Schieberegler können Sie steuern, wie viele E-Mails Sie lokal haben. Sie haben weiterhin Zugriff auf alle Ihre E-Mails.
- Nach dem Neustart von Outlook werden Ihnen die gewünschten E-Mails angezeigt.
Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Originalversion(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler enthalten sein, z.B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.