Ansichten:

Verhalten:
Beim Versuch, die DocuWare Desktop Apps zu aktualisieren, kommt es zu der Meldung:
"Der Pfad für die Konfigurationsdatei ist ungültig"
("The path provided for the settings file was not valid")

Dieses Verhalten tritt unteranderem auf, wenn sich die URL zum Aufruf des Web Clients geändert hat, z.B. durch einen Serverumzug.

Lösung:
Um dieses Verhalten zu beheben, führen Sie bitte einen der folgenden Punkte durch:

  1. Deinstallieren Sie die DocuWare Desktop Apps auf den betroffenen Rechnern und installieren Sie anschließend die DocuWare Desktop Apps neu (hierdurch wird die Änderung aus Punkt 2 ebenfalls durchgeführt)
  2. Nehmen Sie die folgenden Änderung manuell in der Registry des betroffenen Clients vor:
    • Klicken Sie auf den "Windows Start Button"
    • Öffnen Sie die Registry:

       
    • Navigieren Sie in der Registry in den folgenden Pfad
      • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\DocuWare\Setup\SettingsPath
        • Öffnen und bearbeiten Sie den "SettingsPath"-Schlüssel durch einen Doppelklick
        • Ersetzen Sie die vorhandene URL durch Ihre neue URL
          • Hier ein Beispiel sollte sich der Web Server geändert haben:
            http://SERVERNAME:80/DocuWare/Platform/Home/ClientSetupInfo?orgId=1&baseAddress=http%3a%2f%2fSERVERNAME%3a80%2fDocuWare%2fPlatform
    • Starten Sie anschließend den DocuWare Desktop Service und die DocuWare Desktop Apps neu
Dieser Artikel ist gültig für die DocuWare Versionen: 6.5 6.6 6.7 6.8 6.9 6.10 6.11 6.12 | update desktop Apps #FAQID_5046
Kommentare (1)