Comportamiento:
Al hacer clic en la carpeta DocuWare para acceder al Cliente Explorador de Windows, no ocurre nada. Tampoco aparecen opciones como "Reiniciar / Actualizar configuración".
Solución:
Debemos examinar las claves del registro para resolver este problema. Por favor, complete lo siguiente.
NOTA: Haga una copia de seguridad de las claves de registro que se están modificando.
- Pulse la tecla de Windows + R y escriba "Regedit". A continuación, pulse Aceptar y se le dirigirá a las claves del Registro.
- Realice una búsqueda del GUID, fbb35f95-7111-4d49-bf75-d2aad8d79f8e
- Una vez que haya encontrado esta clave, expándala y busque en "InprocServer32" para ver si hay varias versiones en la lista.
- Si hay varias versiones, elimine las que no se estén utilizando.
Una vez que la versión correcta sea la única que se muestre, debería poder acceder al Cliente del Explorador de Windows.
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Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.
