Vistas:
Comportamiento:
Al intentar actualizar la versión de DocuWare, no se puede recuperar el correo electrónico del usuario y aparece el siguiente mensaje de error;
 
"No se pudo obtener la dirección de correo electrónico del administrador. Compruebe los archivos de registro para obtener más detalles"


Solución:
Este comportamiento puede indicar problemas de rendimiento de la base de datos. Asegúrese de que la base de datos DWSystem se ha mantenido correctamente.
Póngase en contacto con el administrador de la base de datos para asegurarse de que los registros de transacciones SQL no están sobrecargados.

KBA sólo es aplicable a organizaciones locales.
 
Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.
Este artículo es válido para las versiones de DocuWare: 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 7.5, 7.6, 7.7, 7.8, 7.9, 7.10, 7.11, Could not get administrator email address. Check log files for more details, Server Setup