Ansichten:
Verhalten:
Wenn Sie versuchen, die DocuWare-Version zu aktualisieren, können Sie die E-Mail für den Benutzer nicht abrufen, und die folgende Fehlermeldung wird angezeigt;
 
"Die E-Mail-Adresse des Administrators konnte nicht ermittelt werden. Überprüfen Sie die Protokolldateien für weitere Details."


Lösung:
Dieses Verhalten kann auf Probleme mit der Datenbankleistung hinweisen. Stellen Sie sicher, dass die DWSystem-Datenbank ordnungsgemäß gewartet wurde.
Wenden Sie sich an Ihren Datenbankadministrator, um sicherzustellen, dass die SQL-Transaktionsprotokolle nicht überwuchert sind.

KBA gilt NUR für Organisationen vor Ort.
 
Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Original version(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler enthalten sein, z.B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.